李万博导师新书《思维换框术》闻 一个忠实听众,胜过妙语连珠

发布日期:2020-11-19 09:14 有效期至:长期有效  浏览次数0

电影《西游·降魔篇》中有一个特别搞笑的场景:孙悟空对着唐僧吹牛:“知道我是谁不?花果山十三太保知道不?我就是老大!想当年,我手拿着两把西瓜刀,从南天门一直砍到蓬莱东路。来回砍了三天三夜, 那是血流成河啊。但我就是手起刀落手起刀落手起刀落眼都没眨过。”
唐僧问:“那么长时间不眨眼睛,眼睛会不会干呀?”
孙悟空很抓狂:“我干会怎样,不干又会怎样,这跟我说的有关系吗?你听不懂我说的重点吗?我是在讲眼睛会不会干的事情吗?”
不知电影里的唐僧是真听不懂还是假听不懂,我们在生活中确实是经常听不懂,或者压根没有认真听。
闻就是倾听。从心理学的角度来讲,无论我们活得多么自信,都需要通过别人的一定关注来维持存在感,因为生活和工作的兴奋点来自正面的反馈。因此,善于倾听的人更容易做到高效沟通,善于倾听往往比善辩更为重要。
事实上,我们常常有强烈的孤独感,每个人都希望有一个能够懂自己的人。“我的声音能够被听到”,这是每个人潜意识里的精神渴求。
人们总是习惯于通过被倾听来定义和维系自我。而当你说的话不被接受时,你就会隐藏自己,渐渐疏远与他人的距离。
因此,在沟通中,如果我们能做到耐心倾听对方,就可以使对方感受到被尊重的优越感,此时潜意识就会不设防或少设防,进而更加自然地表达出自己的真实想法。这时候,你听到耳、记在心的,就是对方的需求点。
可是仍然有很多人忽视倾听的力量。这是因为倾听是技巧, 而不是与生俱来的本能。因此,成为合格的倾听者,最大障碍在于自己,在于自己是否懂得放下。
这里的“放下”是指,当你想走进他人的世界时,一定要克制住自己的主观臆断和内心的偏见,让对方感受到你的真诚和用心。
有的人,当对方说出几句话之后,就想当然地认为自己已经把握了对方的意思,就不再有倾听的劲头;也有的人,在沟通之前就带着情绪化的偏见,一个带有偏见的人要么消极地听, 要么随时准备着情绪的对抗。这样一来,对方说出的和我们听到的就不再是一回事,甚至可能会酿成惨剧。
注:文章摘自李万博《思维换框术》
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